“Una cuestión fundamental es la falta de propósito más allá de ser “número uno” o “vencer a la competencia”. Estas cosas son importantes, pero son de interés para sólo un pequeño número de personas dentro de la organización, pero de ningún interés para clientes. Un propósito más significativo debería centrarse en hacer algo de beneficio directo para los clientes, o para el mundo en general. Algo que la gente en última instancia puede unir alrededor e identificarse con, y por el cual el dueño de la marca puede crear una definición clara de la marca y entregar experiencias significativas”
Fuente*
Es una afirmación de Interbrand extraída del informe Best Asia Brands, donde hacen un análisis sobre el estado de mercados asiáticos y oportunidades de futuro.
Enlace completo: http://www.programapublicidad.com/interbrand-estudio-apac-programapublicidad-grande/